EikoXperience – Pilotage énergétique et satisfaction usager
EikoXperience associe gestion énergétique et expérience utilisateur pour faire de la recharge un service intelligent, fluide et efficient.
En entrée, la puissance allouée à la station de recharge est ajustée en temps réel, selon les capacités disponibles sur le bâtiment (Dynamic Load Management, DLM), garantissant équilibre et performance énergétique.
En sortie, EikoXperience répartit cette énergie entre les bornes selon deux niveaux de pilotage : un partage standard de la puissance – smartcharging « niveau 1 » – ou une priorisation avancée, fondée sur le profil, le temps de stationnement et les besoins réels de chaque usager – « smartcharging Mob-Energy » (innovation exclusive).
Grâce à ses fonctionnalités d’authentification, de monétisation et de différenciation des utilisateurs, EikoXperience offre une expérience de recharge transparente, personnalisée et valorisable, tout en simplifiant la gestion et l’exploitation du site.
3 niveaux d’expérience qui peuvent évoluer selon vos besoins
EikoXperience est disponible en trois niveaux pour s’adapter à chaque site et à chaque usage.
Le module de base, EikoXperience One, assure la gestion de puissance, l’authentification des usagers et la monétisation via l’application Mob-Energy.
EikoXperience Lite ajoute la monétisation par terminal de paiement (TPE). EikoXperience Pro y ajoute un écran, permettant la prise de commande, pour une priorisation avancée, un pilotage dynamique des sessions, et une transparence totale du prix avant même le lancement de la session.
Modulable et évolutive, la solution est adaptée aux besoins immédiats de chaque site, et peut être mise à jour ou enrichie à tout moment, pour accompagner leur croissance.
Une prise de commande simple, fluide et intuitive
L’interface de commande d’Eiko simplifie entièrement l’expérience de recharge.
En arrivant sur le site, l’utilisateur sélectionne son point de charge et saisit la durée de stationnement ou la quantité d’énergie souhaitée. Le système calcule instantanément un tarif garanti, sans surprise, avant de lancer la session. Le paiement s’effectue ensuite directement sur le terminal TPE.
Cette interface a été pensée pour s’adapter à tous les usages, avec un affichage clair, ergonomique et compatible avec la supervision à distance via la plateforme Eiko.
Elle centralise les prix de la recharge, donne accès à une FAQ spécifique à votre site et à vos usagers et intègre des retours utilisateurs.
Comparatif EikoXperience & bornes de recharge traditionnelles
| Critère | EikoXperience (by Mob-Energy) | Expérience usager traditionnelle |
|---|---|---|
| Gestion de la puissance | ✅ Pilotage en temps réel selon la puissance disponible du bâtiment. | ❌ Aucune gestion dynamique, puissance fixe. |
| Smart Charging | ✅ Répartition intelligente et priorisation selon les besoins réels des usagers. | ❌ Répartition statique, sans différenciation. |
| Lisibilité du service de recharge | ✅ Engagement de service : l’utilisateur sait quel autonomie il aura récupéré à son départ. | ❌ Recharge illisible pour l’usager, qui ne connaitra l’autonomie récupérée qu’à son départ. |
| Différenciation des profils | ✅ Gestion fine des usagers : collaborateurs, visiteurs, flottes, publics. | ❌ Aucun traitement différencié des utilisateurs. |
| Authentification | ✅ Accès par badge ou badge de mobilité. | ❌ Accès limité, souvent par badge interne. |
| Monétisation | ✅ Par carte bancaire, via TPE ou application, ou par interopérabilité (pass mobilité). | ❌ Tarification unique, rigide ou peu sécurisée (QR code). |
| Transparence du prix de la recharge | ✅ Prix affiché avant chaque session de recharge. | ❌ Prix souvent opaque, communiqué après la fin de charge. |
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